虽然广东冬天不算冷，但北方客户冬天用巡逻车有很多需要注意的地方。

电池是冬天最需关注的。低温下电池容量下降，铅酸电池0度时容量只有夏天的六成。这不是故障，是物理特性。冬天建议随用随充，不要等电量低了再充。

冬天充电最好在室内进行。室内温度高，充电效率高，电池能充得更满。必须在室外充的话，选白天温度高的时候充。

启动技巧：冬天第一次启动时，先低速行驶一两公里，让电机和电池温度上来，再正常行驶。不要起步就猛加速。

轮胎注意：冬天胎压会降低，热胀冷缩，要及时补充。轮胎橡胶冬天会变硬，抓地力下降，雨雪天要减速行驶。

润滑保养：冬天润滑油粘度变大，转向和刹车会感觉沉。建议用冬季专用润滑油，或者启动后先慢行一段。

车身防冻：夜间温度低于零度的话，冷却液要换成防冻型。不然冷却液结冰会胀裂水箱和管路。

还有一个容易忽略的是挡风玻璃起雾。冬天车内温度高车外温度低，挡风玻璃容易起雾影响视线。要及时除雾。

北方客户在冬天来临前最好做一次全面保养，提前把问题处理好。冬天出问题维修起来更麻烦。

条件允许的话，冬天把巡逻车停放在室内或者有遮挡的地方，避免雨雪直接淋到车上。

冬天还有一点：刹车距离会变长。因为路面可能结冰或者有霜，摩擦系数下降。冬天跟车距离要比夏天远一倍。这个很多开巡逻车的人不注意，容易追尾。培训时要强调这一点。

每次回访老客户，都能听到新的故事。有些故事让人感动，有些让人启发。做这一行最大的收获不是卖了多少钱，而是通过这些车认识和帮助了多少人。巡逻车连接的不只是保安和岗位，还有人与人之间的信任和责任感。

很多客户跟我们合作久了都成了朋友。逢年过节发个微信问候，平时有空了聊聊天。这种关系比单纯买卖关系好得多。做生意做到最后不是做产品，是做信任。